Contacteaza Departamentul de Asistenta Clienti al Okazii.ro
Atunci cand vanzatorul refuza dialogul este recomandabil sa iei legatura cu Departamentul de Asistenta Clienti al Okazii.ro. O poti face telefonic de luni pana sambata intre orele 09:00 – 21:00 sau...
View ArticleDeschide o reclamatie
Folosind formularul din cadrul site-ului poti deschide o reclamatie in vederea solutionarii problemei tale. Situatia va fi analizata de catre Departamentul de Securitate al Okazii.ro. Vom incerca sa...
View ArticleContacteaza autoritatile
Daca ai fost victima unei fraude iti recomandam sa faci o reclamatie la sectia de Politie de care apartii. Pentru solutionarea cazului Politia va apela la noi in vederea furnizarii de informatii despre...
View ArticleContacteaza un reprezentant de la Centrul pentru Garantia de Livrare
Daca ai realizat o tranzactie prin Garantia de Livrare si produsul primit de catre tine nu corespundea descrierii poti contacta reprezentantii nostri pentru a te consilia si a-ti spune care sunt pasii...
View ArticleDeschide o reclamatie in centrul de asistenta Garantia de Livrare
In cazul in care tranzactia realizata in cadrul Okazii.ro nu s-a derulat cum te asteptai si aceasta beneficiaza de Garantia de Livrare poti deschide o reclamatie prin intermdiul unui formular special...
View ArticleSolicitare informatii despre utilizatori
Solicitarea informatiilor despre un anumit utilizator Okazii.ro trebuie sa fie realizata in mod oficial printr-o adresa scrisa trimisa prin posta sau fax. In cadrul adresei trebuie sa fie precizat...
View ArticleTrimiterea istoricului unui utilizator prin posta sau format electronic
In cazul unei anchete penale Okazii.ro poate trimite istoricul unui utilizator catre organele abilitate atat in format electronic cat si prin curierat. In functie de complexitatea datelor cerute...
View ArticleCentrul de prevenire a fraudelor Okazii.ro
Pentru a mentine un numar cat mai redus de fraude in cadrul sitemului Okazii.ro ofera utilizatorilor Centrul de prevenire a fraudelor. Centrul de prevenire a fraudelor Okazii.ro iti ofera informatiile...
View ArticleClik here to view.
Teapa Okazii
Cu putina atentie si respectarea catorva reguli de baza te poti asigura ca pe Okazii nu iti vei lua o teapa. Fii atent la calificativele vanzatorului Calificativele reflecta modul in care se...
View ArticleDespre Program
Okazii a creat acest program in vederea eliminarii produselor si serviciilor care incalca legea. Okazii protejaza: – Drepturile proprietarilor de brand; – Vanzatorii de la consecinţele juridice a...
View Article